| Cliente: Luce Bianca srl Settore: Produzione gioielli Sito internet: www.lebebegioielli.com |
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Luce Bianca è un’azienda affermata nel settore lusso e della produzione di gioielli il cui marchio di punta è “Le Bebè”. Lo stile, la particolare cura dei prodotti, le strategie applicate, sono alla base del successo ottenuto da questa azienda. Per la loro raffinatezza e particolarità, i gioielli e gli accessori di Luce Bianca sono scelti dai clienti per ricordare i momenti più importanti della vita.
Dato il grande successo raggiunto, frutto di un impegno costante e di una grande professionalità, l’azienda è rapidamente cresciuta e aveva bisogno di una Software House in grado di fronteggiare le nuove esigenze. In particolare era necessario dotare gli agenti di uno strumento che permettesse la gestione a distanza delle informazioni, una riorganizzazione del magazzino e l’elaborazione di dati statistici al fine di meglio comprendere e strutturare l’attività.
Il cliente necessitava di un prodotto per la gestire delle informazioni a distanza, al fine di favorire ed ottimizzare il lavoro degli agenti. ZCS ha risposto proponendo la suite Mobile SFA di Cassiopea personalizzata sulla base delle esigenze specifiche. In relazione alle rinnovate ed accresciute esigenze della gestione del magazzino ZCS ha offerto una soluzione semplice e completa al tempo stesso quale è Ad Hoc Revolution. Il forte incremento del mercato rendeva poi necessario dotarsi di uno strumento studiato per rilevare dati ed elaborare risultati statistici della portata di Infovision
Parla Doriano Moreno, responsabile commerciale di Luce Bianca:
“L’adeguamento del Software alle aumentate esigenze dell’azienda ha permesso di ottimizzare la gestione delle risorse attraverso una più efficiente organizzazione. Ha inoltre consentito di acquisire maggiore consapevolezza e tracciabilità dei processi potendo in tal modo elaborare strategie più mirate e consapevoli“







